问题分析:采用物理降温。用温开水给宝宝擦身体了。擦拭部位是,脸颊的两边,还有耳朵的后面,手关节,手心,脚关节,脚心,后背。注意,擦的方向从上向下。用温水的水温带走人体内多余的热量,增加饮水量,补充人体流失的水分。