问题分析:病因治疗,酌情外用治疗、系统治疗物理治疗,治疗方针:寻找病因,避免诱发因素是防治的关键,避免用搔抓、摩擦及热水烫洗等方法止痒,酌情采用外用治疗、系统治疗和物理治疗,一般治疗:外用治疗,低pH的清洁剂和润滑剂,冷却剂和局部麻醉药包括薄荷脑、樟脑、石炭酸,局麻药利多卡因和丙胺卡因的混合物恩纳(EMLA)外用抗组胺剂和外用糖皮质激素,免疫抑制剂,锶盐。