问题分析:乙氧苯柳胺软膏是非甾体抗炎、抗过敏药物,能抑制炎症介质(组胺、5-HT、PEG1等)引起的皮肤毛细血管通透性增加,抑制炎性肿胀和炎症增殖过程的肉芽组织增生,对I、IV型变态反应具有一定的抑制作用。