问题分析:神经性皮炎病人应克服烦躁易怒,焦虑不安,失眠翻来覆去睡不着等不佳精神的状态因素,待人接物保持随和态度。有胃肠到道功能失调者应予纠正。尽可能避免搔抓患处。如实在奇痒难忍时,可用冷毛巾适当冷敷一下,或立即擦药,不应以热水烫来止痒。必须坚持用药。