问题分析：一般情况下，祛疤膏有副作用，应避免自行盲目使用。
如果皮肤软组织受损，在纤维组织的生长过程中可能形成疤痕，可能有凹陷、凸起、挛缩等表现。此时，患者通常可以使用祛疤膏，如多磺酸粘多糖乳膏、积雪苷霜软膏等。虽然这类药物有助于抑制纤维组织过度增生，有利于淡化疤痕，但通常也带有刺激性，可能对皮肤产生副作用，如皮肤泛红、局部刺痛、患处瘙痒等，可能令患者反复抓挠疤痕处，出现破溃、红肿等现象。
如果出现了这类副作用，患者应及时停药，并且要避免再次盲目使用祛疤膏。如果有强烈的祛疤膏需求，患者可以到正规医院进行冷冻治疗，使疤痕组织在急速冷冻中萎缩、坏死，最终脱落，达到祛疤目的。
