问题分析:人体体温超过37.3度以上,我们就叫发烧。如果体温在38.5度以下,是属于低烧,可以进行物理降温来进行缓解,可以使用退烧贴或者是用湿毛巾擦拭腋下、手心、脚心来缓解症状,用酒精来擦拭身体,利用水分蒸发带走身体热量起到降温的作用。可以使用药物进行降温,如果体温超过38.5度,可以服用退烧药物来进行降温,比如是布洛芬或乙酰氨基酚栓,如果身体出现了39度以上的超高烧,可以使用退烧栓来降温。发烧的病因有很多,可能是由于细菌或病毒感染所引起的,也可能是由于身体身体其他疾病所造成的,患者可以到医院进行检查,查明病因并做出及时治疗。