性别:女
年龄:21岁
问题分析:您好,上述症状要警惕b面神经炎,常常和受凉,病毒感染等因素有关系。指导建议:目前可以使用甲钴胺和维生素b1口服营养神经,口服更昔洛韦抗病毒,来帮助改善症状。如果出现面部僵硬,张嘴闭嘴受限,睁眼闭眼困难等症状,还是需要到神经内科就诊治疗。