性别:女
年龄:23岁
问题分析:根据描述这个情况,红肿热痛考虑可能是细菌性感染,除了外涂一些消炎软膏以外,还得需要吃一些广谱类的抗生素药,及时控制症状,以免导致炎症加重。指导建议:如果没有药物过敏史,可以选择头孢类的药物进行消炎治疗,饮食方面要避免抽烟喝酒,同时多吃新鲜的蔬菜和水果,忌油腻,忌辛辣。注意休息。如果症状严重的话,需要去线下医院进行相关的处理。