问题分析:第一步,确保眼药水未过期、或出现沉淀物等情况。第二步,清洁双手双眼——用洗手液洗净双手,用消过毒的棉签擦拭干净眼内及眼周的分泌物。第三步,仰头望天,或仰卧,拇指和食指撑开上下眼睑,目视上方,右手悬空,注意不要让眼睛与瓶口接触,使药液滴入下眼睑的结膜囊。第四步,闭眼五至十分钟,适当轻轻转动眼珠,使药液作用范围广,充分被眼球吸收。