性别：女
问题分析：根据以上提问的问题，患者感冒后已经查了血常规和病毒全套的相关项目均正常，从化验单看，是可以初步排除萨柯奇病毒感染的。指导建议：建议患者适当休息，易消化饮食，多喝水，如有发热，对症治疗。
追问：请问医生，我眼睛疼头疼，颈子也疼，有没有可能是颈椎问题导致的？
回复：在感冒期间出现这种症状，应该与发热等原因有关，与颈椎病关系不大。
追问：请问我眼睛疼头疼跟病毒感染有没有关系，会不会得病毒性脑炎
回复：一般的普通感冒很少会引起病毒性脑炎的，另外，你所说的症状也不符合。
