问题分析:这位家长你好:根据你宝宝鼻塞的情况,考虑,宝宝鼻塞是感冒的一症状,但是要排除鼻痂的阻塞,确诊后再用药物,可以鼻部做热敷指导建议:这位家长因不能面诊及为了明确诊断你最好去正规医院耳鼻喉科看医生,了解宝宝的具体情况