问题分析:需要结合身体症状判断,另外看看中性粒细胞和淋巴细胞的比例,如果中性粒细胞比率偏高比较多,考虑是细菌感染引起,需要使用抗生素消炎治疗,如果是淋巴细胞比率高,多存在病毒感染,就要使用抗病毒药物治疗的,发热可以使用退热贴,服用退烧药物,多喝水