医生您好，我母亲发现耳朵不舒服，左边耳听不清东西，...

问题分析：你好，根据目前的检查结果，患者耳道以及鼓膜未见病变，检查结果是不能看出症状，症状是患者的感受，需要患者述说。
内镜检查正常，不代表没有异常存在，是否有大碍，跟据患者的情况。建议来院继续诊疗！

问题分析：你好，根据你的描述母亲听力出现下降，但是耳镜检查并没有出现异常，可以排除是鼓膜破裂和中耳炎。
考虑是出现神经性耳聋导致的。加油站检查一下血脂血糖这些检查，看看是不是血脂过高导致的。如果血脂血糖也正常，可以佩戴助听器。请对我的回复进行评价，祝早日康复。