性别：男
年龄：27岁
医生说上火，但是吃了上火药，根本不起作用
问题分析：你好！你的问题是那上火，大便怎样，小便黄吗，还是有咽喉疼吗，一般的嘴唇上火是胃肠有热，可以通大便治疗。单纯的清热解毒不行。建议您要详细描述您的伴见症状和全身（寒热、饮食喜好、二便、睡眠、精神情志方面的等情况）的表现，了解清楚了中医可以帮你调理。必要时也可以到家庭医生找中医专家进行签约，可以方便给你详细分析指导。
追问：我以前用的是药膏效果挺好的，药膏瓶是绿色的，药膏是白色的，但是名记住名字。已有烦心事，嘴上就发烧起疤了
回复：治本还是请心火和胃火。局部起泡可以用生理盐水清洗和消炎药膏吧
问题分析：您好，这样情况是属于唇炎可能性比较大，目前减少嘴唇皮肤撕扯，可以服用些维生素改善症状，嘴唇发热可以口服些抗生素抗感染治疗。
问题分析：你好，是上火的，平时需要多喝水，多吃水果，不要劳累，口唇涂抹润唇膏改善
问题分析：你好，根据你的意思可能是因为唇炎引起的上述不适症状，建议注意休息，不吃辛辣食物，外用无极膏涂抹患处治疗无需担心
追问：您好，我以前用的是白色药膏，效果挺好的，就是名字没记住。
回复：只要是效果好可继续使用，无需担心
问题分析：考虑是缺乏维生素以及微量元素，建议您可以购买相关药物
