患者信息：女 30岁 广东 惠州
病情描述(发病时间、主要症状等)：
肩颈疼痛已有三、四年，今年开始明显加重，主要是左边肩颈连着后脑袋疼痛，一直感觉像有一根筋将头与肩颈拉得紧紧的，扭头时会发出咔咔的响声，天气变凉时左手臂明显感觉到比右手冷，左手臂甩动时也会发出响声，偶尔会感觉到手发麻、酸痛，现在的情况是白天上班痛得很难受，晚上睡觉痛得很难入睡，睡眠质量很差，严重影响到日常生活及工作。
想得到怎样的帮助：
请问这种情况除了牵引治疗外，还有没有其他更好的办法。还有就是请问“盐酸氨基葡萄糖片”和”七叶皂苷钠片“这二种口服药是否对此症状有明显疗效？
曾经治疗情况及是否有过敏、遗传病史：
没有过敏、遗传病史。但是一直没有关心过这方面的问题没有引起重视。
办公室文员的话，平时上班时应该怎样注意保养颈椎？
