问题分析：少说话让声带充分休息、多喝水补充水分，服用消炎、抗病毒、润喉片等药物。淡饮食，忌食辛辣、油腻、刺激性的食物。考虑可能是由于上呼吸道感染所致的声带炎症充血水肿，出现声音嘶哑、失声等。