问题分析：头发软化后分叉而且发干可能是没有做好保养、使用了劣质洗发水、经常软化头发等因素所导致，应该及时通过合适方式治疗。
1.没有做好保养：软化头发之后，通常在洗头的过程当中要使用护发素，如果不及时使用护发素，可能会影响头发营养来源，会导致头发分叉发干。
2.使用了劣质洗发水：一般情况下使用了劣质洗发水可能会对头发的健康状况产生影响，通常要使用大品牌洗发水洗头发。
3.经常软化头发：在日常生活当中经常染头发，染头发频率过度频繁，会导致头发缺少营养，应该避免频繁软化头发。