问题分析:步骤一:意识判断和打开气道,意识判断,喊话并排其肩膀,呼救。打开气道,操作者站或跪在患者一侧,一手置患者前额上稍用力后压,另一手用食指置于患者下颌下沿处,将颌部向上向前抬起,使患者的口腔、咽喉轴呈直线。再通过看(胸廓有无起伏)、听(有无气流呼出的声音)、感觉(面部感觉有无气流呼出)三种方法检查出患者是否有自主呼吸。如无呼吸应该立即进行口对口吹气。步骤二:人工呼吸,步骤三:胸外心脏按压。