问题分析:首先,应该通过心理咨询来安慰病患的家人。对于那些无法自理的病患,它们应该多关注并陪伴它们照顾它们的日常生活并提供安慰和鼓励。其次,要做好温暖病人的工作。虽然它已经在冬季,冬季是原发性癫痫病患者的旺季,因此病患在这方面表现良好是必要的。